Sợ bị khóa SIM, khách hàng đổ xô đến cửa hàng để cập nhật thông tin
Nhiều khách hàng hiểu nhầm rằng sẽ bị khóa liên lạc nếu SIM không chính chủ, đến nhà mạng cập nhật thông tin thuê bao dù không nhận được tin nhắn thông báo.
Sợ bị khóa SIM, khách hàng đổ xô đến cửa hàng để cập nhật thông tin
Nhiều khách hàng hiểu nhầm rằng sẽ bị khóa liên lạc nếu SIM không chính chủ, đến nhà mạng cập nhật thông tin thuê bao dù không nhận được tin nhắn thông báo.
Nếu đại lý bán SIM sai thông tin, SIM nhập sẵn thông tin, doanh nghiệp viễn thông có thể bị đình chỉ hoạt động phát triển thuê bao mới.
Tất cả các thuê bao bị xác định là nguồn phát tán cuộc gọi rác sẽ bị khóa chiều gọi đi (nội mạng) và chiều gọi đến (liên mạng). Việc chặn lọc này được triển khai từ ngày 1/7/2020.
Bộ TT&TT đã tịch thu 6.900 SIM từ các nhà mạng đã được đăng ký thông tin thuê bao, kích hoạt sẵn dịch vụ, chỉ đợi bán cho khách hàng.
Bộ TT&TT vừa có văn bản chấn chỉnh các Tập đoàn, Tổng Công ty viễn thông di động Viettel, VNPT, MobiFone, Gtel Mobile về tình trạng mua bán tràn lan sim rác, tiềm ẩn nguy cơ gây mất trật tự, ổn định, an toàn xã hội.
Dù đã thu hồi được hơn 24 triệu sim “rác” thì tình trạng nói trên vẫn tiếp tục diễn ra.
Qua công tác kiểm tra thực tế trên địa bàn Hà Nội đã phát hiện một số địa điểm vẫn có thể mua SIM kích hoạt sẵn, thậm chí có thể mua tới 500 SIM kích hoạt sẵn tại một địa điểm. Bộ TT&TT đã yêu cầu phải xử lý nghiêm nhà mạng vi phạm.
Trước tâm lý sợ việc chuyển mạng giữ số sẽ làm mất thuê bao, lãnh đạo Bộ TT&TT đã kịp thời chấn chỉnh lại các nhà mạng.
Theo số liệu của Tổng cục thống kê, lượng thuê bao di động tại Việt Nam giảm mạnh do việc thu hồi SIM kích hoạt sẵn.