TPHCM chưa “xin lỗi” hàng ngàn hồ sơ trễ hạn

Trong năm 2018, TPHCM tiếp nhận giải quyết hơn 14,2 triệu hồ sơ, trong đó có hơn 68.200 hồ sơ trễ hạn. Trong số hồ sơ này còn 7.005 hồ sơ chưa được thực hiện thư xin lỗi, chủ yếu tập trung ở lĩnh vực đất đai.