Trong tỉnh

“Ngâm” gần 4.000 bộ hồ sơ, Chủ tịch Thanh Hóa yêu cầu các đơn vị công khai xin lỗi dân

Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa vừa có văn bản gửi các sở ngành cấp tỉnh, UBND các huyện, thị xã và thành phố... yêu cầu phải công khai xin lỗi người dân vì đã “ngâm” gần 4.000 bộ hồ sơ quá hạn.

Ông Nguyễn Đình Xứng, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa vừa ký Văn bản số 3276/UBND – KSTTCNC gửi các sở ngành cấp tỉnh, UBND các huyện, thị xã, và thành phố và Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn.

Theo văn bản này, qua Báo cáo số 1140/BC VPCP ngày 13/2/2019 của Văn phòng Chính phủ về kết quả thực hiện công tác rà soát thủ tục hành chính tại các bộ ngành, địa phương năm 2018, tỉnh Thanh Hóa có 3.946/2.463.339 bộ hồ sơ quá hạn (chiếm 0,16%).

Để nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh, tạo điều kiện cho tổ chức, công dân trong giải quyết thủ tục hành chính và hạn chế, khắc phục tình trạng giải quyết hồ sơ quá hạn, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu giám đốc các sở; thủ trưởng các ban ngành cấp tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã và thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn phải công khai xin, thông báo lý do quá hạn, gia hạn thời gian trả kết quả kịp thời, đầy đủ cho các tổ chức, công dân theo quy định.

Tổ công tác của Thủ tướng Chính phủ kiểm tra giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa.

Không được để xảy ra tình trạng đồng thời chậm trả kết quả và chậm văn bản trả lời, xin lỗi. Các kết quả giải quyết thủ tục hành chính phải được công khai đầy đủ, thường xuyên cho tổ chức, công dân biết.

Chủ tịch tỉnh Thanh Hóa yêu cầu rà soát số liệu giải quyết quá hạn, xác định nguyên nhân khách quan, chủ quan, có biện pháp khắc phục kịp thời. Nghiêm khắc xử lý đối với cá nhân, cơ quan, đơn vị tiếp tục để xảy ra tình trạng giải quyết quá hạn.

Đồng thời, chủ động áp dụng các giải pháp như: ứng dụng công nghệ thông tin, bố trí nhân lực, cơ sở vật chất... để nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính tại cơ quan, đơn vị.

Kết quả công tác giải quyết thủ tục hành chính sẽ được xem xét làm tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, thi đua khen thưởng, kỷ luật của cá nhân, cơ quan, đơn vị hàng năm.

Tác giả: Xuân Chinh

Nguồn tin: Báo Người đưa tin

BÀI MỚI ĐĂNG

TOP
ok